紫名都董事长尤月林谈好团队怎么来

记者：尤总您好，欢迎您接受我们的采访，在装饰企业的运营中，许多老板都希望自己能招募到更好的人才，从而拥有一支优秀的团队，使自己的事业蒸蒸日上，但招聘广告虽然做得也不少，却总是难以如愿。对这个问题，您是怎么看的？

尤月林：人才招聘、团队建设对于一个企业来说，的确是成功的关键因素。美国钢铁大王卡内基有一句名言:“如果把我的厂房设备、材料全部烧毁,但只要保住我的全班人马,几年以后,我仍将是一个钢铁大王。”问题的关键在于，这个人马是怎么来的。装饰行业中的中小企业开始的时候，一般都靠亲戚朋友的帮助，虽然起步很快，但很可能也埋下了致命的隐患。一般说来，家族企业的发展过程中必然会遭遇人才瓶颈，这是规律性的东西。

记者：家族企业的利弊我们先不讨论，我们就说一个普通的企业模式吧，这样可能更有代表性。

尤月林：吸引人才需要一定的条件，俗话说，没有梧桐树，难引凤凰来。如果你的企业没有什么知名度，人们都不知道你，不了解你，恐怕也是没有办法吸引人才的，我的意思是发展平台很重要，很多人到你那个地方工作，不仅关心现在得到了什么，还关心将来能得到什么，所以你的舞台要够大，要有很好的发展前景。生活中有一个滚雪球效应，你一旦获得了起始的优势，雪球就会越滚越大，优势会越来越明显。

记者：发展前景主要看市场行情，恐怕不是我们能左右的。在创业之初就想有很大的舞台也不现实。虽然我也承认大雪球有明显的优势，但滚雪球毕竟有一个从小到大的过程，我们还是从小雪球说起吧。

尤月林：小雪球最关键的就是核心了，这个企业最初的核心是谁？

记者：当然是老板了。

尤月林：正确，老板是这个企业的创建者，是这个企业的投资人，是这个企业的第一块基石。这个团队是你打造的，也是围绕着你打造的。所以，这个团队的优劣可以说直接和你的能力相关。团队建设能力简单说就是两个，一个是人才的选拔能力，一个是团队领导能力。古人说过，千里马常有，伯乐不常有。可见挑选人才不是一个运气问题，而是一个技术问题。什么样的人在你的眼里才是人才？刘备卖草鞋的时候是不是人才？张飞杀猪卖肉的时候是不是人才？不要期望找到完美无缺的人，是人都会有缺点，使用人才优点的同时，一定要容忍他的缺点，有缺点的人并不妨碍打造出一支优秀的团队，比如说《西游记》里唐僧师徒就是一支高效精干的队伍。

记者：我知道有不少企业家都从团队建设的角度来解读过《西游记》，不知道您的观点是什么？

尤月林：文章著作就是这样，没写出来之前是你自己的，写出来之后就是大家的，每个人有每个人的解读方式。唐僧的故事虽然是虚拟的，但道理是真的，而且是中国传统文化的集中代表，很有启发性。这支团队是由观音大士一手打造的，我们来看看她招聘人才的标准。第一个问题，唐僧是不是一个好的职业经理人？唐僧有缺点，降妖能力连白龙马都赶不上，业务能力差，耳根子软，猪八戒一说孙悟空的坏话他就信。可是观音却把求取真经的领导重担交给他，他的优点是什么？我看首先在于唐僧是一个有信仰的人，目标坚定且品德高尚，慈悲为怀。所以作为一个团队领导，能够为团队设定前进目标，描绘未来美好前景是必要素质。唐僧从一开始，就为这个团队设定了西天取经的目标，而且历经磨难，从不动摇。一个企业，就应选择这样的人做领导，团队的领导者就是企业文化的传承者和传播者，只有他自己坚定不移地信奉公司的文化，以身作则，才能更好地实现团队的目标。 

记者：我小时候看电视剧，最瞧不起唐僧了，也是年龄大点了之后才发现能够坚持自己的目标不动摇确实不容易。

尤月林：唐僧还具备领导者的一个优点就是宽容，猪八戒屡次犯错误，都没有把他开除，所以你要给员工改正错误的机会，即使是最优秀的员工，从熟悉环境到发挥工作的最大能量也是有一个过程的。你要有一定的耐心，等着他在改正的错误中不断地成长。

我们再看孙悟空，是不是最好的员工。孙悟空有个性、有办法、重感情、能力超强，是个非常优秀的人才。但孙悟空能力太强了，甚至有着巨大的破坏力，所以孙悟空要在加入这个团队之前，先要对他进行文化改造，在五行大山下压上五百年再说，出来之后，还需在头上套一个金箍，再传给唐僧一套约束的口诀。如果现实中一个人能力很强，人脉又广，理想又很远大，这样的人往往不甘人下，往往功高震主，也容易另起炉灶。你有自己的紧锢咒吗？

记者：没有，观音菩萨没有教我，我怎么办？有孙悟空这样的人才也不能用吗？

尤月林：这就需要依靠品牌的力量了，个人能力再强的员工，也得需要依靠平台来发展，要知道，观音的紧箍咒是建立在如来佛的手掌心之上的。我们说，小企业，大平台，小团队，大品牌是控制孙悟空这类人才的好办法。当然，我们塑造团队的时候，领导一定要学会进行情感投资，要多与下属交流、沟通，关心团队成员的衣食住行，塑造一种家庭的氛围。感情留人也非常有效，不少成功的企业家就是这样做的。

记者：猪八戒呢？他的缺点是显而易见的，我不清楚猪八戒在团队中的作用是什么？

尤月林：猪八戒这样的员工非常真实，虽然工作不够勤奋，容易开小差，但是在大是大非上，立场还是坚定的，会说好听的话，打起妖怪来也不心慈手软，有些脏累差的活可以都交给他，他虽有怨言，但也能完成。待遇上要求也不高，能吃饱就行。猪八戒情商很高，是队伍里的开心果，可以起到粘合剂的作用，从某种程度上也帮助唐僧进行了领导的协调和管理。 

记者：沙僧是个老实人，就是太无趣了。记得有相声演员调侃过沙僧的台词就那么两句“大师兄，师傅让妖怪抓走了” ……

尤月林：调侃没什么大不了的，沙僧厚道，听见了也不会介意的。现实当中的沙僧是老板最不可或缺的类型。如果唐僧这个团队只有他和悟空、八戒三个人，这个团队就大有问题了。唐僧只知发号施令，无法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；八戒爱偷懒、又粗心大意，那担子谁挑？马谁喂？后勤谁管？沙僧忠心耿耿，任劳任怨，心细如丝，是个很好的办公室主任。可见一个团队，各种人才都要有。观音菩萨把各种可能都想到了，才打造了这样一支高效团队，才能够战胜西天路上的九九八十一难，取得真经。但即使这样，这支队伍的管理难度也不小，先不说你有没有唐僧的执着和品德，我们换个角度想，在这个团队中，有能力超强、不服从管理的人，也有见困难就退，见好处就上的人，也有中规中矩却无创意的人，领导不好也很麻烦，需要一点管理艺术。好在唐僧不乏智慧，给他们进行了合理的分工。 

记者：尤总看来非常佩服观音菩萨的团队建设能力，不过在我看来，她的做法并不是无可挑剔的，也有一些美中不足。

尤月林：哦？说来听听？

记者：她没有给这支队伍招聘个女员工，有性别歧视的嫌疑。

尤月林：呵呵，吴承恩没有看过好莱坞的电影，怕驾驭不好这个题材。

记者：开个玩笑。关于如何打造一支优秀的团队，尤总谈了许多新颖而有趣的观点，给了我们很多启发，谢谢您，再见。

尤月林：不必客气，再见。