软装模式重构路在何方？伊伊布舍总经理张健林支出三招

在主题为“重组变革，核心引领”的2023深圳国际家纺布艺暨家居装饰展览会上，单品类墙布、窗帘等软装门店该如何突围，成为人们探讨的焦点。面对市场的巨变，软装行业面临模式重构，该何去何从?3月7日，在深圳创意设计周专场论坛上，伊伊布舍总经理张健林支出了三招：定位做“高定”，提供差异化服务；设计做“全案”，打造软装馆；产品做“模块”，赋能全渠道。

张建林在深圳创意设计周上发表软装模式重构的演讲

招数一：定位做“高定”，提供差异化服务

面对行业巨变，如何找到长期的市场生存机会？张健林认为，顺应趋势，做好自我定位是关键。窗帘市场有两个赛道，一个是做标准化，优势是可以快速输出产品，短平快做大市场量级，弊端是成品窗帘市场标准化、同质化严重，价格战更是惨烈；另一个赛道，就是高定赛道，以设计为载体，去提供差异化的个性化服务，优势是单值高，弊端是需要投入更多的时间、金钱、精力去打造自身的差异化竞争力。“伊伊布舍的选择是做行业的高定，因为这是未来的趋势。”

展会期间，伊伊布舍展厅门口排起了等待参观的长队

张健林分析称，随着存量房时代的到来，硬装需求会越来越有限，软装则会越来越多，门店未来存在的价值就在于本地化的服务，想在市场中脱颖而出，一定要有差异化的服务体验，就是要下功夫做个性化定制服务。他认为，软装的非标属性注定了其是一个小而美的事业，定位清晰，找准方向才有机会获得更大的发展空间。

招数二：设计做“全案”，打造软装馆

如何提供差异化服务价值？张健林支出的第二招是，做全案设计，打造家居化、个性化、情景化的软装体验馆。做全案设计，就要求门店必须向软装馆的形式去发展，以个性化、全案化的设计为载体，去承载窗帘、墙布、背景产品、家具、饰品等品类的融合，做出差异化服务价值，做大单值。

张健林在论坛现场分享伊伊布舍新一代软装美学生活馆平面图

张健林认为，当下消费者要买的已经不再是窗帘单品，而是情景空间和生活方式，所以店面必须有相应充沛的材料和场景体现。软装馆并不必特别大，但要做到功能和体验集成。他以伊伊布舍推出的新一代软装美学生活馆举例说明：60平方米的面积中，包含12个模块功能，物料、吊卡达到上百套，不同材质与不同材料的组合呈现，使选材足够丰富，可以充分满足设计师及消费者个性化所需，一站式提供软装解决方案。

招数三：产品做“模块”，赋能全渠道

当下的家居市场，渠道愈加分散、多元化，从线下卖场到线上电商，再到家装公司、设计师工作室，渠道需求不一，对于经销商的渠道运营能力提出了更高的要求，能否链接更多渠道共创客户价值，是关乎终端门店未来能否存活的关键。

伊伊布舍展厅内人气旺盛，展现着软装新模式的吸引力

面对渠道多元、分散的市场背景，张健林支出的第三招是产品做“模块”，赋能全渠道，即通过设计集成，功能化、模块化地输出产品，为渠道提供价值，在渠道中实现自我价值。他用了一个形象的比喻来说明逻辑：要么搭建平台，让渠道伙伴来融入你的场景化体验；要么把自己做成一个“U盘”，可以插入跨界合作伙伴的“主机”，共同加载客户价值。