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产品质量与认证问题受到市民的关注。8月12日上午，多位读者、网友给民生连线栏目打来电话咨询产品质量监督、产品强制认证、有机产品认证等相关问题，两位专家一一进行了解答。
本期嘉宾
沈阳市质量技术监督局
产品质量监督处处长何英
认证监管处处长王国安
问：沈阳市的有机产品认证情况如何？
答：沈阳市现有有机产品（含有机转换产品）认证证书56张，涉及种植、养殖和加工业。其中种植面积10万亩，包括蔬菜、水果、粮食、牧草、菌类。养殖包括奶和鸡蛋。加工业包括大米、米粉等。
问：有机产品为什么价格很高？
答：目前，我国有机生产、加工及运输、销售产业链发展还不十分成熟，有机产品在生产、劳动力投入、质量管理等过程中的成本较高，有机产品较常规生产产品产出较低且常规农场要转变为有机农场需要有2～3年的转换期，因此有机产品的售价一般都比普通产品价高。
抽查配装眼镜近7成合格
日前，市质量技术监督局监督抽查配装眼镜产品100批次，经检验，合格69批次，合格率为69%。不合格项目有球镜顶焦度偏差，占不合格项目的比例为35.5%；柱镜顶焦度偏差，占不合格项目的比例为25.8%；柱镜轴位偏差，占不合格项目的比例为58.1%；光学中心水平偏差，占不合格项目的比例为32.3%；光学中心水平互差，占不合格项目的比例为48.4%。
配眼镜要注意查验出厂检验合格证
消费者在选配眼镜时应注意以下几点：准确验光，验光后，消费者应试戴15至30分钟，如有不适，及时请验光人员调整镜片。根据自己的脸型和参数来挑选合适的眼镜架和眼镜片，挑选的产品应有出厂检验合格证明。消费者在取镜时要注意查验出厂检验合格证。消费者要保存好验光单和配镜收据等，以便发生质量问题时有证据到有关部门进行投诉或检验，保护自己的合法权益。
餐具洗涤剂产品监督抽查75%合格
沈阳市质监局共监督抽查餐具洗涤剂产品4批次。经检验，3批次产品合格，1批次产品不合格，产品合格率为75%。不合格产品经生产企业整改后复查合格。该次监督抽查检验项目为总活性物含量、砷、重金属（以pb计）、菌落总数、大肠菌群、去污力、荧光增白剂、甲醇、ph值、甲醛、外观、气味、稳定性。
市民在选购餐具洗涤剂时应注意以下几点：查看生产许可证标志：消费者应选择购买取得生产许可证企业的合格产品，产品外包装应有生产许可证标志（即“qs”标志，包括“生产许可”中文字样）及证书编号。要看产品标识：餐具洗涤剂产品的外包装应标示产品名称、商标名称或图案、执行标准、净含量、主要有效成分、性能、使用说明及必要的注意事项、生产日期或生产批号、保质期或限用日期、生产者名称、地址。检查感官指标：正规企业生产的产品大都带有一定的香味且无异味，稠度适中，不分层、无悬浮物或沉淀。
加油时要注意一看、二闻、三存
日前，市质量技术监督局共抽查沈阳市3家车用乙醇汽油、柴油生产企业。其中，监督抽查车用乙醇汽油2家，监督抽查普通柴油生产企业1家；抽查车用乙醇汽油49批次，合格率为100%，柴油产品共3批次，合格率为100%。
消费者在加油时要做到一看、二闻、三存。一看：汽油为无色透明无杂质液体，偶尔略带淡黄色，不买颜色重、发红、发绿甚至发黑的汽油。二闻：汽油极易挥发，加油时如闻到浓重的刺鼻气味，应停止加油。三存：加油时应主动索要发票并予以保存，如出现质量问题，应及时向有关部门进行投诉。
购买20大类产品需查看3c标志
强制性产品认证（ccc）制度是各国政府为保护广大消费者人身和动植物生命安全，保护环境、保护国家安全，依照法律法规实施的一种产品合格评定制度，它要求产品必须符合国家标准和技术法规。强制性认证产品是关乎人民生命健康、财产安全的产品，与广大消费者的生活息息相关。目前列入强制性产品认证目录的共有20大类149种产品。沈阳市有强制性认证产品17大类（没有电动工具、安全技术防范产品、无线局域产品的生产企业），486家获得认证企业，有效认证证书3057张。主要产品包括：电线电缆、电路开关及保护或连接用电器装置、低压电器、小功率电动机、电焊机、家用和类似用途设备、音视频设备类、信息技术设备、照明设备、机动车辆及安全附件、轮胎产品、安全玻璃、农机产品、电信终端设备、消防产品、装饰装修材料、玩具。详细产品目录请登录国家认监委网站（）查询。凡是列入强制性产品认证目录的产品均需要获得强制性产品认证证书，在产品上标注强制性产品认证标志（ccc标志）。
本报记者高志广杨新跃摄
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什么是强制性产品认证（ccc）制度
中国强制性产品认证的英文名称“chinacompulsorycertification”，英文缩写为“ccc”，简称“3c”认证。
强制性产品认证是通过制定强制性产品认证的产品目录和实施强制性产品认证程序，对列入《目录》中的产品实施强制性的检测和审核。凡列入强制性产品认证目录内的产品没有获得指定认证机构的认证证书，没有按规定加施认证标志，一律不得进口、不得出厂销售和在经营服务场所使用。
强制性产品认证制度在推动国家各种技术法规和标准的贯彻、规范市场经济秩序、打击假冒伪劣行为、促进产品的质量管理水平和保护消费者权益等方面具有其他工作不可替代的作用和优势。认证制度由于其科学性和公正性已被世界大多数国家广泛采用。实行市场经济制度的国家，政府利用强制性产品认证制度作为产品市场准入的手段正在成为国际通行的作法。
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