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家装公司总裁自曝行业黑幕 90%的人都被坑过

发布时间:2012-06-02 18:41 来源:  编辑:美居网  浏览次数:    [ ]
【导读】:很多南京装饰公司都有为张女士提供的那种主材代购服务,其初衷是从顾客的角度出发,为顾客省去东奔西跑选购主材的时间,但在操作过程中逐渐走样,这其中的奥秘与主材代购极有赚头有关。
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  很多南京装饰公司都有为张女士提供的那种主材代购服务,其初衷是从顾客的角度出发,为顾客省去东奔西跑选购主材的时间,但在操作过程中逐渐走样,这其中的奥秘与主材代购极有赚头有关。随着上游楼市交易量不尽如人意,南京家装公司之间厮杀惨烈,单靠传统的施工难以获得高利润,主材代购便成为家装公司竞相开辟的新业务,借以增加公司的利润。蔡明称,家装公司可能利用自己的渠道,从主材商那里买入低折扣的产品,然后以市场价卖给消费者,从中赚取差价,如果消费者不放心,就喊出“全城最低价”,反正也没几个消费者真去比较价格,赌的就是消费者的“懒惰”,另外还有一些产品是特供的,根本没有办法比对价格,消费者只能眼巴巴地挨宰。 学习装修知识上美居网

 

  被同事们誉为“职场铁娘子”的张女士,由于平日工作繁忙,根本无暇顾及新家的装修,于是在与北京一家着名装饰公司签订装修合同时,选择的是施工方包代购主材和施工的全包装修,而不是主材自己购买、施工由装饰公司负责的轻工辅料装修模式。意大利进口瓷砖、法国洛可可风格家具、E0级环保地板……家装公司为张女士选购的主材品牌倒是很符合她的喜好,可等她有一天无意中去公司附近一个家居卖场逛完一圈后脸都绿了:同一个品牌,同一个产品,从装饰公司那里购置的价格要比卖场里的高出许多,有的甚至高出近一倍,当初装饰公司提到主材代购时可是打了包票的“全城最低价”!

  付完房子的首付后,在国营单位工作的白先生手头只剩下10万元的流动资金,拿着这笔钱,他找南京一家很有名的家装公司做出了一份装修方案,大到家具、橱柜,小到开关、面板,从主材到施工费等全部装修费用都打包在套餐内。“如果业主自己没有提出额外要求,绝不会有增项等另外的支出。”听着家装公司设计师这样信誓旦旦的承诺,白先生放心地坐等直接拎包入住了。

  然而,没过多久他的烦恼就来了。“在电视墙后面建议多装一截电线,不然将来你会后悔的”、“吊顶建议换成着名品牌,贵是贵点但耐用,使用原来那个牌子的东西若坏了别说我没提醒您”、“你这水管太旧了,要是不换,以后漏水我可负不了责”……常听到工长这样苦口婆心的建议,对装修一窍不通的白先生只得把电线重装了,吊顶改牌子了,水管全换了。可是再一算账,比原来的预算超出了一大块儿。这让他十分难受:若听从他们的建议,就得增项,装修费用就要增加,若不听从,将来万一出现质量问题咋办?

 

  蔡明揭秘称,白先生遇到的那种“好心建议”,其实是施工队的变相恐吓,为的是诱使客户“主动”增项,从而谋取利益。正规的家装公司都有一套增项的原则,但真正管理起来很难,往往形同空文。近几年来,增项已经成为家装行业的一大诟病,为挽回消费者的装修信心,一些品牌家装公司先后喊出“零增项”等口号,但上有政策下有对策,施工队一般不再直接明白地告知消费者要增加装修项目,而是利用消费者是外行,花巨款买房子总要装修得最好的心理,用看似善意的语言进行恐吓,诱使消费者主动增项。“公司真要查起来,施工队也没有责任,一句‘他是主动要求增项的’,就可以蒙混过关了。”蔡明说。

 



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