中国装饰人物巅峰对话：企业文化纵横谈

　　杨智伟，汇众国际教育集团董事长，超级演说家，营销实战专家，现任中国装企研究院院长。曾在浙江九鼎装饰有限公司工作，连续7年签单不低于一千万，有11年的装饰行业实战经验和营销管理培训经验。被誉为装饰行业咨询式培训第一人

　　曹?学，谦禾工作室创始人，理宗曹家班——帝族易理风水设计创始人，中装协权威易理风水设计专家与中装协建筑装饰高级设计师、陈设设计师、住宅装饰设计师培训专家，累计受训设计师超过4万人，是业内最具影响力的实战型设计师培训专家。　　

　　主持人：两位老师对一些企业片面侧重营销提出了一些批评性的意见，杨老师是家装行业的营销大师，想必有不同看法吧?您怎么看待一些企业的促销活动?

　　主持人：曹老师把紫名都的企业文化和尤先生个人刻意区分了一下，杨老师怎么评价尤先生?您可以小声说，或者可以申请让尤先生回避一下。

　　主持人：把企业做大做强，是每一个企业经营者的梦想，家装企业的老板自然也不例外，然而现实当中很多企业长时间挣扎在生与死的边缘，其中的症结主要是什么?

　　曹?学：很多装企做不大的原因在于不务实，务实就是踏踏实实去解决成本问题，踏踏实实把该给谁的钱给他。不要以为什么钱都可以押，什么钱都是自己的。比如有一个很大的装饰企业押工长的钱，本来说好押到5万就不押了，可是到5%还一直扣着，到最后每个工长都被扣到几十万上百万了，几十个工长的钱已经完全可以占到公司大股了，超过50%了，人家就不要钱了，直接转股了，这个企业在北京，也很大。你不务实的话，就是傻大粗苯嘛，就像俄罗斯的坦克，给人的感觉最后还是自己害自己。如果务实呢，3%也好，10%也好，做好自己分内的事，不能什么钱都不发，甚至水暖电气能欠的也敢欠，拿着所谓的资金去扩张，实际上是饮鸩止渴。十个瓶子九个盖儿还能盖，十个瓶子三个盖儿，盖不过来了，这样的企业太多了，很多都是当年很牛的企业。有的企业建大店，几千平米，上万平米，我到那看了一下，都不知道他怎么赢利，你不熟悉的话车都转不出来，号称家居大道，装饰一条街，有一个工作人员说，光开电梯，一天的成本就需要20万，不是很吓人吗?毕竟我们不是做商业，不可能人山人海，按商品来说装修算大宗，不可能天天消费，搞到最后把自己搞死了。

　　尤月林：虚荣心过度膨胀的确是很多人的一种顽症，他们盲目的相信一些浮在表面的东西，甚至以为这些东西能够给自己带来额外的收益。你一天两天也许还可以迷惑一部分人，时间长了肯定不行。当年名噪一时的“紫云庭”就是个教训，单纯的追求占地规模，单纯的依赖广告的狂轰滥炸，结果死的很难看。

　　主持人：如果有人真诚的向各位请教一些把企业做大的途径和方法，大家能给出什么样的建议?

　　曹?学：企业是否最终能做大，关键取决于企业文化。那些看得见的东西并不值钱，你的店面很漂亮，投资很大，可是如果没有你的思想，没有企业文化，以及你的理念使命在里边贯穿着，企业就不会长久。这些看不见的东西是最值钱的，最有价值的。

　　杨智伟：我不想更多的评判个人。不过，尤总有很多值得人去学习的地方，有谋有略，有胆有识，是一个敢作敢为的企业家，经历过很多的成功与失败，有一个为更多人服务的胸怀，又找到了自己的优势，擅长策划，擅长思想为中心，当他找到自己的优势的时候，自然而然就会成功。紫名都体系内的这些老板应该很好的吸纳尤总的思想，去成就一番事业。关键我们要有一颗服务的心，帮助更多的企业做大做强，成就别人。千万不要以为自己就是行业的老大了，当你觉得自己是老大的时候，就觉得所有的人要超过你，还是要低调务实，企业生存的价值就是成就别人，老大也是过眼烟云。当年很多老大不都倒了吗?柯达也倒了，这个不重要，关键是我们要进步，我们要争取更好，这是我一直秉持的观点。

　　主持人：尤先生的文化境界之说，有似曾相识的感觉，杨老师怎么看待这个文化境界，或者换句话说，企业的文化境界有哪些层次，是怎么划分的?

　　曹?学：“紫名都文化”与“尤月林文化”还是有区别的。早期的创业者大多都是白手起家，尤总也是凭借自己对某行业的了解，运用个人的经营理念与个人魅力，把一个小作坊一步步打造成一个大企业，这其中必定是倾注了尤总非常多的精力和心血的。但是个人的思想观念，经营理念以及价值观应该与所创办企业合为一体，只有形成一种企业内部员工都认同的精神价值体系以及行为方式之后，才能名副其实的叫“紫名都文化”。

　　杨智伟：促销本身没有错，促销是一种营销手段。人们都有一种贪图便宜的心理，它运用的是消费心理学，效果就看你的设计了，你能把利润点设计好，促销本身是一种商业行为，肯定会长期存在。百货大楼每天都有促销，阿里巴巴也会做双十一，就是一种形式。我们每一家企业都会思考营销的，但更多的是我们要思考营销的角度，如何吸引客上门，如何促进消费，如何让消费者消费完了以后提高满意度，这是一个综合性的问题，每个企业都会做的。每个企业还是要重视营销，才会把生意做好。

　　尤月林：曹兄和杨老弟的鼓励和提醒很好，有点像当年七大会议提出的“两个务必”的告诫，紫名都一定会更加努力的塑造自己的企业文化，让它藏于我们每个员工身上，他的沟通，他的表达，他的理念和想法都是我们紫名都的无形资产。

　　尤月林，紫名都控股集团董事局主席，国家一级建造师、土木工程师、高级摄影技师、诗人、作家。在全国拥有800多家的连锁企业，是70后的商界巨子。从他的文字和管理风格上面可见年轻人的勇敢和他在商海多年磨练出来的江湖霸气中国著名的品牌营销专家，企业家，被誉为家装连锁模式教父。

　　杨智伟：企业文化就是老板的思想以及方向，老板的思想和方向形成了文化，然后在整个体系里传承，带领大家做得更好，激发大家能够发自内心的去成长，每个人都是天才和成功者，就看你怎么去激发他的潜力，你只要点燃他内心那股创业的力量、成功的欲望，以及成就自我的心，你只是一把钥匙开发他，让他看清原来自己可以做得更好。

　　尤月林：所有做老板的都想赚大钱，每个老板都想把自己的企业做成百年老店，可是往往事与愿违，成功者寥寥无几，这是为什么?就在于很多老板都在为自己，所以不能长久。企业不能做大的瓶颈在于老板的文化境界不够，我强调一点，文化境界和文化知识是两个概念。

　　杨智伟：真正做企业有四个层面。为自己、为伙伴、为国家、为人类，只为自己很累，不容易扩大，没有人真正为你服务，当你的事业是成就别人的，这就会发展很快。我看到的紫名都正在朝着最高层次努力，所以紫名都要做大要有中国规划，就是代表中国的企业走向世界，紫名都是可以做到的，因为它是一个无形资产，不是什么具体的产品，全世界可以加盟。紫名都是一个平台，你拿着这个品牌能不能成功，要看你自己，跟尤总无关，他的方向是对的，你的能力，你的学习心，你的欲望才是你成功的关键。每一个紫名都人都要有一个梦想，未来通过紫名都这个平台会成就自己的人生。这个牌子就够了，你拿到这个牌子已经值一个亿了，没有理由做不好，勤快一点，把服务做好就可以了。未来就是一个品牌时代，文化的时代。