966966热线

　　重庆966966文明热线由重庆市文明办、重庆日报报业集团主办，重庆晨报承办，公安、市政、交委、教委、卫生、环保在内20多个市级职能部门（含窗口单位）已进入文明热线的联动工作通道，承担着信息的受理、派发、处理、反馈功能。

　　重庆966966文明热线接听并处理各类与生活相关的建议、咨询与投诉，你有什么急事难事都可以拨打电话966966，我们也会将相关职能部门的解答及时向你反馈。

　　帮你说说

　　李女士：江北区南桥寺到渝北区SM广场之前有小面包车可以坐，现在面包车被取缔，又没有公交车经过我们这里。希望晨报向相关部门建议一下，能否开通公交线路。

　　市公交集团：白天时段乘客可以在南桥寺站乘坐604、605、621、832、852在盘溪站下车，然后到盘溪转盘换乘121、881到SM广场站，夜间时段，乘客在盘溪东或者盘溪西站直接乘坐605夜间车到达SM广场站。

　　杨先生：我是小什字沧白路的住户，我发现很多到洪崖洞游玩的游客去北站很不方便。我希望105路（新华路到重庆北站方向）可以在洪崖洞设一个站，方便游客。

　　市公交集团：已把乘客的建议向上级有关部门作了反映。

　　王先生：我家的电表前段时间被烧了，电力局给我换了新电表，但是电价从原来的5角2一度电变成了7角3一度电，电力局让我把房产证交给他，才能给我恢复之前用电的价格，我觉得这样很不合理。

　　市电力局：经营业一班工作人员核实，客户反映情况不属实，因为客户申请合表用电，除了要出具房产证复印件之外，当时工作人员告知客户需要出具街道的总表证明和总表下面的人口数（用于判断是否符合合表的条件），而不是居委会出具的证明。客户表示街道不开具证明，工作人员告知工业园管委会出具证明也可。客户表示无法开具证明，稍后带总表下的分表的房产证复印件再来申请新装用电。

　　肖先生：我是渝中区牛角沱新都巷4号3楼的住户，我家楼下有几家餐馆，出烟口刚好对着我们这栋楼，我们的窗户都不敢开。

　　市环保局：经查，投诉涉及的餐馆分别为：九九豆花、强哥美蛙鱼庄和麦记鲜汤包，均办理有《餐饮服务许可证》和《个体工商户营业执照》。九九豆花经营者承诺将在一个月内将管道引至楼顶高空排放。强哥美蛙鱼庄经营面积约300平方米，系加盟店经营者承诺，将对油烟管道进行检修。麦记鲜汤包的经营者承诺将在2013年10月15日前安装油烟净化处理设施，同时通过管道高空排放。

　　邓先生：我家办理了两个电信的座机，套餐分别是98元和158元，后来电信说可以升级套

　　帮你问问

　　谢先生：我是一名驾驶员。以前驾驶证都是两年一审，我听说只要没有违规的话，就不用年审了，是不是这样呢？

　　重庆市交巡警总队车管所968888服

　　务平台：持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证（即A1、A2、A3、B1、B2驾照）在一个记分周期内没有记分记录的，免予审验。

　　曹女士：我的户口在重庆主城区，我想把我父亲的户口迁到我户头上，请问可不可以？

　　北部新区公安分局：根据渝公户[2003]28号、渝办发[2003]129号文件之规定：父母投靠子女到主城区入户的，受年龄（男性超过60周岁，女性超过55周岁）和身边无子女的限制；其中，退休投靠子女入户的，不受年龄和身边无子女条件的限制，只要实际居住的，均可办理户口迁移。

　　罗先生：最近准备搬新家，但是总感觉新房里有一股刺鼻的味道，家里有小孩，我想预约一个空气治理，是怎么收费的呢?

　　晨报966966便民：现在装修污染成为城市家庭的重要污染形式，而且导致了大量疾病的产生。如果家里有小孩子，最好给新房做一次科学治理。我们的治理执行的是包干价，一室一厅1680元，二室二厅2080元，三室两厅2480元，四室两厅2880元。

　　张女士：我家里的电视机屏幕总是一闪一闪的，我想请师傅上门维修一下，请问维修电视机怎么收费？

　　晨报966966便民：维修电视机，师傅上门有30元上门费，维修费和材料费另算，具体费用

　　师傅根据故障报价，读者咨询觉得满意后再让师傅上门。

　　苟女士：昨天我同事收到了966966配送的蜂蜜，我们感觉蜂蜜很纯正，我也想买几瓶，请问都有哪些品种的蜂蜜，966966的蜂蜜是哪里产的？

　　晨报966966便民：966966配送的蜂蜜都是直接从云南调运过来的，产自云南高山灌木群，由蜂农直接采集，灌装，不添加任何防腐剂。目前，我们配送的土蜂蜜有：菜花蜜、枸杞蜜、益母草蜜和雪脂莲蜜。

　　餐，升级后每个套餐的价格都是98元。但我去缴费时缴了500多元，电信人员解释说我还办理了两个号码，可是这两个号码我根本不知道，也没有使用过，之后我就停止使用这两个座机了。9月份电信工作人员说处理好了，我继续使用后去缴费又多出了100多元钱，不知道是什么原因。

　　重庆电信：经核实，用户是办理的电信融合套餐，新办理的手机是捆绑到用户座机上的。该用户7月31日只是到电信拆机点办理拆机业务，为用户办理座机拆机，由于用户只提供座机需要拆机，用户没有提供手机拆机，所以电信公司没有拆手机号码。现在联系用户称手机也要拆机。所以电信公司已告知邓先生带上相关有效证件和发票，到石坪桥营业厅拆机室来办理拆机和到石坪桥营业厅退8月份多缴纳的159元的手机套餐费用。现在已经联系用户邓先生表示已有工作人员为自己办理拆机业务了，用户表示之前自己办理该业务时存在误会。

　　帮你找找

　　张先生：9月14日，210路公交车驾驶员在公交车座位上捡到一个红色女士钱包，钱包里面有5100元现金和一张银行卡，没有其他能识别身份的东西。现在钱包放在210路公交车调度室，请失主带上相关证件前往210路调度室认领。

　　请你谈谈

　　蒋先生：我看了9月15日晨报《中秋小长假带上这份地图去钓鱼吧》的报道，我想提个小建议，这份地图上面说的线路都是适合有车一族的，如果是没有车的就没有具体介绍，我觉得晨报应该多办几期，多介绍几个地方，也可以告知老百姓乘车路线，让没有车的爱钓鱼的人士也可以去享受钓鱼的乐趣。

　　今日接线记者 王鑫