一位做家装10年的工程部经理透露，虽然许多公司纷纷设置了工程监理这一岗位，但真正懂行、工作又负责的并不多。特别是在一些目光短浅、只图眼前利益的家装公司内，“监理只不过是糊弄客户的一道摆设罢了”。
“早就听说装修麻烦，但没想到会这么麻烦。”长沙阳光100 国际新城的业主张先生说:“我每天上班，爱人在外地，没法监工，装修质量有问题、施工队偷工减料怎么办呢？”
张先生说，头几天还能看到装饰公司的监理在工地上指导，但半个月不到，监理的人影就很难看到了，每次只是通过电话告知进展如何顺利，不负责任的监理颇让他头疼。
长沙市大部分装饰公司都有工程监理部门，负责施工队装修质量，防止偷工减料、指导施工工艺等。但是，真正施工时，像张先生这样的情况不在少数。
一位做家装10年的工程部经理透露，虽然许多公司纷纷设置了工程监理这一岗位，但真正懂行、工作又负责的并不多。特别是在一些目光短浅、只图眼前利益的家装公司内，“监理只不过是糊弄客户的一道摆设罢了”。
明显错误“监理”未指出
长沙四季美景小区的业主刘先生一谈起他家的装修工程就摇头不已。据他反映，他家的装修工程在施工中出现了不少 “低级错误”，但装修公司的“监理”根本不闻不问。
“你看看这墙砖贴的，”刘先生指着阳台贴的墙砖对记者说：“888都不铲除就往上贴，用手轻轻一掰就脱落了。 ”按照规范的施工方法，墙面上如果刮了888涂料，要贴砖就必须把888铲干净，这样瓷砖才能贴牢。
“我是后来听别人说才知道的，可这么明显的事，监理能看不到吗？”
“还有更气人的，”刘先生带记者来到主卫：“地上原留了三个排水孔，一个地漏、一个洗脸盆下水、还一个是淋浴房下水，这下水原来还高出地面15厘米呢，可地砖铺完后淋浴房的下水硬是给埋掉了。”
“我气就气这么大的错误公司监理装看不见，我想直接找到公司去，可是监理一直说会处理好的，陪笑脸、说好话。 ”刘先生说。最后，这些问题拖了一个月才改好。
“运动员”兼作“裁判员”
和一般的商品买卖不同，家装公司提供给业主的不是现成的产品，而是一个过程产品，家庭装修都是在装饰设计和施工过程中形成的。
装修过程中，装修企业内部的质检(经常误称为监理)是自己监督自己，“运动员”兼作“裁判员”的监督机制能使消费者获得多少知情权？装修后，如果装修企业自己出现重大问题，“监理”又怎么可能帮助消费者跟自己打官司？显然这种做法是自相矛盾的。
当出现家装工程质量问题，装修公司的利益和业主的利益产生冲突时，作为装修公司内部的质量管理人员，能否保护装修家庭的利益，其立场的公正性很值得怀疑。
事实上，第三方监理是市场化的产物，与任何施工企业没有关系，国家规范明确规定监理只能为业主服务，当他为施工方服务时，就不是监理行为了，家装施工企业现在用混淆视听、偷梁换柱的方法，将自己的质检员、现场安全员甚至收费员通通叫作“监理”，使广大业主不明白何谓“监理”。
第三方监理为业主服务
现在，许多地方出现了专业的家庭装修监理公司或服务机构，为装修家庭提供第三方的社会监理。这些机构的监理工程师的主要工作包括：帮助装修家庭考察确定装修公司，审核确定装修方案，协助签订装修合同，验收进场材料，把关施工工艺，控制施工进度等。直至工程的完工验收，出具监理报告。这种监理是第三方社会监理，也才是真正意义上的家装监理，它才能真正维护业主的权益。
长沙市城市房屋装饰装修协会监管委主任陈中一表示，目前长沙有些家装公司确实存在“监理自管”的弊病，建议市民在装修工程中选择第三方监理。
长沙市好帮手家装监理公司总工程师张一凡表示，“家装监理”是独立的，受业主委托对施工质量进行监督管理，收入来自于业主的交付的监理服务费，因而更能维护业主的利益。
请第三方监理要看资质
“我们公司成立以来还未出现过业主投诉我们与家装公司结伙损害业主利益的情况。不是说我们思想觉悟有多高，而是家装工程的特点决定了监理公司与家装公司搞不到一块去。”张一凡说。
一位湖南师大的业主选择了一家品牌装修公司进行施工,在中期验收时另外请了监理，监理费用为700元，结果在现场验收中监理即帮助业主发现不符合规范要求的施工工艺和不合格的材料，为此，装修公司赔偿近5000元。类似事例不胜枚举。
不过，家庭装修监理是专业性很强的工作，无论是监理公司还是监理人员，本身也有一个资质认定的问题。
“业主如果要请监理公司，一定要请那些具有家庭装修监理资质的机构。在装修过程中，监理会按照有关标准和规范指导、核查、整改、复验等手段，对施工行为实施监督管理，帮助装修家庭获得质量合格的满意效果。”陈中一主任说。
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装饰公司监理与第三方监理的区别
1、资质不同
装修公司的一些内部监理没有市建委颁发的监理资质；而第三方监理的机构必须具备市建委颁发的监理资质。
2、工作范畴不同
装修公司监理属于装修公司内部的管理部门；监理公司则是以底三方立场审核装修公司的营业执照、资质，审核工程报价、工艺，检验材料，并负责分期验收、竣工验收和监督保修等。监理公司是独立的经济实体，不受装修公司约束。
3、工作目标不同
装修公司内部监理不可避免地带有倾向性，对于业主和装修公司的矛盾只是略加调和，不能完全维护业主的利益；而第三方监理的目标是确保家装工程质量，达到质量验收标准，使业主的合法权益得到保障。
合肥业主：装饰公司监理太不负责（图）
在此事件中，值得笔者注意的是，装饰公司的监理是个什么概念？和常说的“家装监理”有什么区别？笔者咨询了合房网特约家装监理石敢当老师，他认为，装饰公司的内部监理不应该收费，他们做的是装企分内的工作，即质检部门的例行质检工作，与独立的第三方监理截然不同。
装修故事：家装忽悠战 费用20万监理1万这买卖合算吗
家装是一次反“忽悠”战林佳不是一个精明的人，所以在装修之前，她请来自己精明的妈妈。退休的妈妈从临海风尘仆仆赶来，肩负起“监督小工”的重任，因为之前，林佳吃足了没有文化――确切说，是没有装修知识的苦，而且又没有经验，装修工人嘴里蹦出的几个专业术语就把林佳给噎着了。
林妈妈不愧是做管理的，懂得用人的轻重缓急。泥水工师傅说是老婆生孩子，说走就走了。家装公司只好临时调了一个泥水工黄师傅来。
装修时 你会花3000元请家装监理吗？
花3000元买颗家装定心丸
成都人白先生在北京一家通讯公司工作多年，两年前他被聘请到哈市一家通讯公司任店总，在哈市工作两年后，白先生萌生了在哈买房的念头。千挑万选后，他在离工作地点较近的某小区购买了一处90平方米住宅。
装饰公司根据白先生的喜好设计了一套田园风格的图纸，经白先生确认后便开始施工。为了保证装修质量，白先生请来了一家监理公司的监理小于来当“监工”。于是从进料到开工，小于都会经常出现在装修现场，不时敲敲打打，发现问题及时与施工队的“头头儿”表明需要整改。而根据合同，整个家装工程下来，白先生需支付小于约3000余元的监理费用。
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拿着装饰公司的薪水 监理能为业主讲话吗？
目前，装修市场有很多装修公司会对装修业主承诺：“本公司拥有专职监理工程师，可以提供家装监理，装修质量是可以得到保证的”。然而这样的监理到底对业主能起多大作用还是个问号，这样的监理是否不合法都还是疑问。
更多信息
家装监理如何博得业主信任
装修是典型信息不对称的行业，装修也是容易出问题的行业之一。随着家装市场的扩大发展，一个对家装实行监督把关的职业――“家装监理”也应运而生。家装监理是受业主委托，对家装的工程投资、质量、进度进行把关的第三方机构。它不受装饰公司的牵制，主要功能有对装修公司的图纸和预算进行审核，对进场原材料的验收，对施工质量的控制，协助业主进行工程竣工验收等。
家装监理把好家装四大关
现在许多家庭装修本末倒置，光做表面文章，忘记了自己的安全。所以，监理要从材料和工艺两方面保证装修出高质量的房子。没有好的材料，再好的工艺也没用，做出的工程都是“豆腐渣”工程；同样，如果光有好的材料，没有好的工艺，俗称就是瞎了材料。所以，这就要求业主在有装修前期就应该找到家装监理，让监理全面把关。
监理细说家庭装修的几大猫腻
装修可能有猫腻，怎么才能预防？许多家装公司都设有质检部门，声称可以帮客户监管装修质量，但是这种“自我监督”的方式让很多人不屑,而聘请第三方――独立的监理公司监督，真的有效吗？
装修公司监理有真有假
新房装修家人没时间看管，全权交由装饰公司的监理，可监理和施工的工长又是“一家人”，真的出现质量等问题还得自己去发现。近日，几位正在装修的市民向记者透露了自己的烦心事。
请监理大致要分三步进行
第一步，你首先要到你认为比较有信誉度的监理单位咨询一下有关问题：监理的运作方式，监理是通过何种约束机制检查监督，保证施工质量的，监理的收费方式等等。当然，你也要通过这次接触，向监理单位介绍一下你新居的有关情况，提出自己装修的大致设想，这当中包括经济上投入的数额……
缺乏监管家装监理遇尴尬 业内人士称前景看好
装修结束的业主都记忆犹新：从头到尾都很紧张，耗费了大量的精力、物力、财力，身心疲惫不堪。可是如果找一家监理公司来监管，大多数消费者的说法就是：“要花这样的钱值不值……
合房网特约监理
合房网特约监理--老徐
老徐??合房网特约家装监理，合房网家装315论坛斑竹。
从事装饰行业多年，曾经历任多家装饰公司的工程总监，被合肥知名的装饰企业川豪装饰聘为家装客座老师。01年度任“图腾”装饰公司法人，总经理，03年因个人关系离开装饰行业。03年6月登陆合房网，因其热心和专业的知识回答，很快在网友中建立很高的知名度，建立良好口碑，被家装网友尊称为“徐哥”。做为装饰业内人士，老徐在合房网家装论坛发表过多篇具有影响力的家装帖子，其中一篇“工地纠错”的帖子点击率超过24000次，影响一批网友对家装的深刻认识，深受广大网民的好评。
合房网特约监理石敢当专访
家装监理，顾名思义，就是为业主的家装把关监控。混乱的家装市场，日渐凸显了家装监理的作用。曾经有位受到利益损害的网友不无后悔地说，当初就应该请个家装监理。家装维权，往往让很多人求告无门，费心费力，仍然改变了惨状。家装监理作为第三方，以公正的姿态帮助业主控制装修进程，审核装修质量，把关全程，在源头上有效避免了业主利益的损失。而家装监理在诚信上又让人感觉很悬，这也是影响家装监理职业发展的一大阻力之一。记者日前就一系列问题采访到合房网特约监理石敢当老师。
