据皇家网调查得知,面对繁华的装修市场,没有经验的年轻业主对何如检验装修公司的施工质量,始终处在懵懂的状态。且即使是正在装修进行时的业主们,也对自己未来的装修结果并不抱有百分之百的信心。由此可见,业主们对装修验收的顾虑颇深。如何减轻业主顾虑,让业主实地了解更多的专业验收知识,是装修公司应有的服务也职责所在。
但纵观市场的整体情况,却不容乐观。近日,皇家网特别针对装修旺期的南京装修市场进行了调查。一位正准备装修婚房的施女士告诉皇家网,为了装修的事情,她已经跑了好几家装修公司,却始终不能让她放心托付。而当谈到她曾经参加过的一次由某装修公司举办的参观样板工地活动时,施女士则表示更加失望。据施女士称,在整个参观的过程中,装修方的讲解员只一味的针对施工工艺、风格、技术等问题进行介绍。而当有业主问及关于质量验收的疑惑时,装修方却并没有从正面给出解答,反而敷衍了事。这让现场的业主们都很难接受。本来以为可以通过实地考察,能真正学到一些实际的验收方法,却不成想只是空欢喜一场。
之后皇家网又随机采访到一位成功人士模样的中年男子。他说自己这是第二次装修,在第一次装修时就是因为没有经验而被施工方偷工减料,工程质量严重缩水。所以这次他一定要千挑万选出一个真正能为消费者着想并始终贯彻最优服务品质的装修公司来为他新家的装修质量保驾护航。
相信这位中年男子也道出了所有装修业主的心声。那么,装修公司究竟要怎么做?才能真正做到从消费者的切身利益出发,帮助业主解决目前的最大难题——“学会验收装修质量”呢?据皇家网对南京当地的装修公司进行了大规模的调查后发现,一家名为天略装饰的装修公司,在近期即将开展的“样板房参观品鉴”活动,与上面所讲到的样板工地参观不同,是真正为业主解决问题的、对业主真正有意义的活动。
据相关人士介绍,此次活动将于10月21号在南京咖啡馆如期举行,是天略倡导“家文化”核心理念的一次具体表现。在整个样板房参观品鉴的过程中,将会由天略的资深工艺专家对施工工艺、施工现场管理、设计价格、验收标准、验收小窍门等问题进行详细的讲解。目的是使业主以亲身体验的形式学习到关于工程质量的把控方法,从而避免在未来装修时上当受骗。此人还说,活动还将为业主提供南京顶尖施牌项目经理的优先抢订权,更会有多名设计师坐阵,针对业主提供的户型,提供免费一对一的设计分析,让业主真正理解、认同天略“家文化”理念给他们带来的好处。不得不说,天略装饰举办的这次活动不仅帮助业主具体的了解了对装修质量的管控知识,还通过优惠政策一次性满足了消费者的多重需求。是真正从消费者利益出发、真正为消费者解决“愁验收”这一实际问题的实地授课活动。
只有装修公司真正为业主着想,让业主切身感受到企业的真诚与实力,才能逐渐获得业主的信赖,从而达成合作。业主现在面临的最大心理障碍就是自身对验收装修的外行。如果装修公司都能像天略这样无条件的提供实地“授课”,领业主“入行”,并提供丰富的优惠政策,力争为广大业主们打造真正的家,那么业主也会更加信任装修公司。双赢的局面,何乐而不为?
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