
上午,小编来到天略装饰公司采访他们的设计总监——张佩云。其实在此之前已经在天略装饰公司的宣传册上见过他了,所以见到真人还真觉得挺亲切的。当时见到田总监,他正在电脑前和客户商讨事情呢,跟我打过招呼后,我先在客户休息区坐了会,他才抽空过来。其实感觉张总监有点小小的腼腆,可一聊到设计方面,他就开始跟我滔滔不绝。
【皇家网】:您好!看来您工作很忙呢,不影响您工作吧?
【张佩云】:是呀,刚刚客户有修改意见,要帮她完成到位啊。不影响,你大老远跑来,挤时间也要跟你们皇家网把采访做完啊。呵呵~!
【皇家网】:觉得您好年轻啊,可是您的简介上写的是从业已经9年了,您是什么时候开始工作的呢?给我们讲讲您的从业经历吧。
【张佩云】:我毕业于南京大学建筑系,2004年在扬州开始工作的,中途去沿海城市学习过,然后回扬州继续工作。直到去年我们天略装饰公司从扬州转到南京来发展,我也跟随公司一起来到了南京,寻求更好的发展前景。
【皇家网】:为什么要从扬州转来呢?而公司大部分原班人马从扬州转来南京,你们团队的团结力量和友好程度可真是不言而喻了。
【张佩云】:因为扬州的装饰行业已经接近饱和状态了,扬州的房产方面也快开发完了,而南京的房产正是开发阶段,前景很乐观啊。我们的优秀团队那可是没得说,我们的工作氛围很轻松,工作上互相帮助,每次设计遇到问题都会在一起研究讨论,交流意见,设计项目得通过整体团队认可才能实施。私下我们也都是好朋友。
【皇家网】:真羡慕你们。每个设计师都有自己拿手擅长的风格,那您擅长的是哪些呢?
【张佩云】:其实客户要什么风格我都可以做到让他满意,因为这是一个优秀的设计总监该达到的水平。可非要我说一些的话,那应该是简中、中式仿古、简欧、欧式新古典、现代奢华、韩式田园。
【皇家网】:还真不少呢!其实好多人一想到设计师,脑海里第一画面就是在电脑上操作图纸,那你们平时工作期间还要做些其他的什么事情呢?
【张佩云】:做的事情很多啊!我给你介绍下设计师一般的工作吧。第一、新客户来了之后,我们要全面了解客户要装修的房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。根据客户的消费取向,主动为他推荐相应价位。我们要向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。当客户要求做概算时,要严格按报价单进行。咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。客户同意委托我们公司装修后,收取量房服务费,并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由我们承担一切责任。
第二、量房。量房中要做到认真细致,要标一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。
第三、设计、绘图。量房后三天内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图。施工图纸原则上采用A3 图幅,且必须有客户签字。市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。
第四、报价。报价时,要严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。报价时,严禁低点切入、漏项报价。严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。
第五、签约。设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至监察部。
第六、全程服务。我们实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。我们必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。现场交底时,由我们依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。我们要在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。
【皇家网】:不问不知道,原来你们的工作也挺复杂的。现在开发了各种户型的房子,请您简单的为快要装修的业主们讲讲大小户型要注意的事项吧!
【张佩云】:先说小户型吧。小户型由于它面积稍微小一点,所以更注重精装修,要按现场实际使用面积科学设计,根据人体工程学,所有流通走道、储物空间预留大一些。色调上来讲,大多数以暖色调为主,但也要根据风格的不同和业主的喜好。室内可以多用些不锈钢、玻璃材质、石材和瓷砖,利用光线反光原理,显得空间大一些。而后期的配饰以精巧为主,整体风格要整齐划一。而大户型,注重舒适度和环保问题,环保问题是影响全家身体健康的重要因素。
【皇家网】:你们设计师设计方案有另外收费吗?收费高吗?
【张佩云】:目前在南京地区另外收费的不多,可我提倡合理化的收取设计费用。因为设计是艺术理念、施工工艺、材料评估、后期配饰全盘统筹,涉及面广、专业技术含量高,另外对人的品格情操要求很高,不是一个普普通通的设计师可以达到的。
【皇家网】:您之前在扬州工作那么多年,能讲讲扬州和南京的不同吗?对于南京今后的装饰行业发展有什么看法?
【张佩云】:扬州目前对装饰行业的需求量不大,但消费理念超前,不仅仅满足于住,更追求高品质生活。扬州行业自律性高,环保等级高,辅材价值,防水技术,基础用料都选择的是一线品牌,这些是南京大多数装饰行业所需要学习的。我个人认为,现在以及今后的5至8年,南京的房产大力开发,逐渐走向正轨,稳定发展,随着经济的发展,人们的装修理念一定会有所提升,装饰公司的发展也会越来越好,我希望我们昕·万业装饰能为南京的装饰行业尽一份自己的力量!
【皇家网】:感谢您今天跟我交流这么多,我也学了不少东西,希望你们把在扬州的优势用在我们南京,公司越来越好!
【张佩云】:一样一样,也谢谢你们皇家网给我们的这个平台!来源:www.huangjiawang.cn / www.huangjiawang.net / www.zxmgc.com / www.zxmgc.cn / www.zxmgc.net
Tags: