市工商局公布2013年十大侵权案件

　　市南区工商局查处青岛百安居装饰建材有限公司销售上海傲胜木业有限公司不合格地板案，该公司生产的6种规格的地板经抽检为不合格产品，属于销售不合格产品的行为。工商部门依法没收不合格商品并处罚没款86999.63元。

　　市北区工商局查处黄志藤经销假冒手表案，其行为构成了销售侵犯注册商标专用权商品违法行为。工商部门依法没收商标侵权的商品，并处罚款100500元。

　　即墨市工商局查处盛朝晖销售假冒“大嘴猴”童装案，其行为构成了销售侵犯注册商标专用权商品的违法行为。依据有关规定，工商部门依法没收商标侵权的商品，并处罚款100500元。

　　李沧区工商局查处高洪洁经销的“VIE”字样的离合器踏板总成，构成了销售侵犯注册商标专用权商品的违法行为。根据有关规定，没收商标侵权的商品，并处罚款20000元。

　　市南区工商局查处青岛曙光医院利用患者、专家的名义作证明，宣传医疗技术、诊疗方法以及治疗效果，构成广告内容不得发布利用患者、专家名义作证明、不得涉及医疗技术、诊疗方法、宣传诊疗效果的违法行为。依据相关规定，罚款30000元。

　　去年我市消费维权效能得到新提高。市工商局充实12315接线人员，实行“朝九晚九”人工值守和全日制运行模式，并引入受理质量测评系统，电话一次接通率提高到95%。全年共受理消费者咨询申诉举报15万余件，是上年的2.29倍，处结率提高到99%，为消费者挽回经济损失2800万余元。强化商品质量监测，完成抽检1848批次，面向社会曝光72批次不合格商品，并全部立案查处。开展五大类重点商品和服务集中维权行动，查处侵权案件268起。深入整顿规范消费领域格式条款，督促整改“霸王条款”289条，在全国率先对“苹果”公司违法格式条款进行了查处，荣获“全国工商系统消费维权先进单位”称号。

　　工商保税区分局查处青岛海特电源设备有限公司在其生产销售的商品上不真实标注产地、厂名和厂址，系伪造产品产地，伪造或者冒用他人的厂名厂址的违法行为。依据有关规定，没收违法商品并处罚没款91811元。

　　崂山区工商局查处黄青制售假冒“实德”塑料型材案，其属销售侵犯注册商标专用权的商品行为。根据有关规定，工商部门没收侵权商品并处罚款20000元。

　　本报讯（记者 彭颂 通讯员 贺长泽）日前，市工商局公布了2013年十大查处侵害消费者权益行政执法典型案件。据了解，2013年，青岛市工商局着力整顿市场经营秩序，强化市场监管执法，查处各类扰乱公平竞争、侵害消费者权益等案件。全年查办案件1.89万起，有力震慑各类市场经济违法行为，建立公平公正的市场竞争秩序，通过保护消费者合法权益有力维护民生。

　　市工商局查处青岛金全通机电工程有限公司销售假冒电线电缆，构成了销售侵犯注册商标专用权商品的违法行为。根据有关规定，没收商标侵权的商品，并处罚款40000元。

　　即墨市工商局查处青岛即墨京都村镇银行股份有限公司在与消费者订立合同时，采用的格式条款排除了消费者依法应当享有的相关权利，构成经营者在与消费者采用格式条款订立合同时，实施不平等格式条款的违法行为。依据有关规定，责令对不平等格式条款进行修正，并处罚款2000元。

　　胶州市工商局查处青岛鑫永信皮革制品有限公司侵犯“哈雷”皮衣商标权案，现已移送公安部门追究刑事责任。