二、明确施工规范,保证装修质量;
对此,佛山金之美家庭装修公司负责人袁力图也称,在签订装修合同时,不仅施工工期要仔细约定,对于工程预算项目、后续保修也要详细约定。根据他的从业经验,这两块内容是业主与家装公司争执较多的环节。其中,合同必须约定保修条款,并在装修工程验收之后,一定要保留《工程保修单》。一旦出现问题,装修公司是包工包料全负责保修,还是有其他制约条款,这些都一定要在合同中写清楚。
说好两个月 半年未完工
陈小姐的遭遇,在广东立慧装饰公司项目部经理冯章琳看来,都是合同模糊惹的祸。
文/佛山日报记者吴振山
“如果当时写清楚,我就不用和他们吵那么多次了。”陈小姐至今茫然。
预算和保修条款
合同模糊致业主陷索赔困局,业内人士提醒签合同越具体越有利维权
四、明确装修各项目保修期限,对装修建材保修期、保修费用、保修责任人都要予以详细约定。
冯章琳表示,合同中约定的内容,应约定包括承包方式、施工工期、预算项目收费、保修条款等重要内容,约定越详细越好。
一、要对建材、设备的品牌、型号、规格等约定明晰,对产品名称、品牌、型号、规格、颜色、产地等尽可能详细地列明;
究其原因,陈小姐将其归咎为自己签合同时“蒙茶茶”,导致如今索偿受阻。业内人士建议,家装签订合同时,越详细越具体越好。
去年10月,陈小姐在顺德伦教万科沁园12座的新房如期交房。收楼后,她开始物色装饰公司。通过电视广告,她选中一家知名连锁装饰公司星艺装饰。双方初期谈得顺利,即使预算估价达12万余元,该公司勒流店负责人黄先生还是以10万元的价格接下工程。
多次返工业主气到飙泪
该公司最后一次保证完工日期是今年3月18日,但还是落空。陈小姐索性换了新房门锁,自己请施工队装修。至此,陈小姐已向公司支付了6万元。
值得注意的是,合同规定违约责任第八条虽写着:“由于乙方原因,逾期竣工,每逾期一天,乙方支付甲方___元违约金。”但是数额位置上未填写金额。
每日违约金栏竟是空白
随后,双方签订格式合同。其中,合同第一条即写明装修工程期限为60天,即在2013年12月18日前完工。
她告诉记者,部分装修公司利用消费者对格式合同不熟悉的特点,设置了一些模糊、笼统的条款,用以规避责任。因此,消费者与装修公司事先的口头承诺,务必要加进合同中。
庞文彬
三、要敲定施工工期,对工期作详细约定,同时针对违约责任作明确约定;
“他们没有按照预算和效果图搞错尺寸,我要求返工难道不应该?”昨日上午,在装饰店内争论时,陈小姐激动得落泪。
“签订合同时太马虎了。”与装饰公司争吵无果,陈小姐向记者自责道。从她展示的合同可见,对于施工质量合同并无明文规定。陈小姐称,签订合同时对施工质量都是口头交流的,因此没写入合同。
昨日,陈小姐在伦教万科沁园的新房已经停工了近半个月。/佛山日报记者吴振山摄
制图/王淼冰
然而事与愿违,陈小姐说:“签合同后半个月没有施工;装修开始了又发现那个监理是新手,总是搞错。”更要命的是,工程进度远不如合同所约定的:2个月过去进度勉强过半。
陈小姐开始不耐烦,“我多次去催,他们总是保证几天内完工,每次又是没有做到,我是彻底死心了。”
如陈小姐遭遇的施工工期问题,冯章琳坦言,根据房屋面积大小、装修不同程度,施工工期一般是固定的,但业主务必明确违约责任,同时应进一步确定违约金,如写明每延迟一日违约金收取50~100元。
最多争议
“这样的效率真让人抓狂!”家住顺德的陈小姐,饱受家装公司刁难:合同说明两个月完工,工程却前后拖了半年还未完工。昨日,她仍在与家装公司争执,“和他们吵的日子,我瘦了6斤!”
对于逾期未完工,黄先生表示公司确有责任。但他强调:“我觉得双方应该各负一半责任。”因为陈小姐多次要求返工,导致监理与装饰工人延误工期。
消费指示 违约责任越清楚越好
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