“新房钥匙刚拿到，上周末和老公一起逛了建材市场，发现市场上瓷砖、卫浴等家装建材，除了品牌多，价格更是参差不齐。”本周一上午，市区香榭丽舍小区住户何珍给记者打来电话诉苦。
据记者了解，像何珍一样，不少家装户的新房装修还未开工，就被如何选购家装建材给“困”住了。那么，消费者选购瓷砖、卫浴时最关注什么？怎样的瓷砖、卫浴最让他们中意？记者对市区新交付小区的50位业主发放了调查问卷。
瓷砖卫浴该在何时下单？
40%受访者认为“应在水电开工前”
关于“瓷砖卫浴该在何时下单”的单项调查中，约40%的受访者选择了“应在水电开工前”。这在一定程度上说明，越来越多的家装户对装修流程更加了解，也更清楚建材家具需要早挑选的必要性。
“我办公室的同事新房装修刚结束，他告诉我瓷砖、卫浴要在水电开工前就定好。”市区中都和家园住户刘先生告诉记者，打算近期装修，但因为是第一次装修，“菜鸟”一个，于是加紧“充电”，最近和老婆看了不少家装公司的样板房，还向有装修经验的亲朋好友取经。刘先生认为，装修前必须做足功课，这点很重要。
市区春江月小区婷婷告诉记者，她就新居装修正在设计阶段，不过瓷砖、卫浴、地板等家装建材基本已经“胸有成竹”，就等下单了。
选瓷砖卫浴时你最看中什么？
35%受访者表示“最看中品牌”
在“选瓷砖卫浴时你最看中什么”的单项调查中，35%的受访者表示“最看重品牌”；30%的受访者表示“最看重环保指标”；20%的家装户认为“价格是决定下单的主要因素”；还有15%的受访者表示“最看重口碑”。
“我这次装修的是第二套房，所有建材几乎都选了国内一线品牌。”市区金河湾住户徐女士说，5年前，她的第一套房装修，选购家装建材没经验，吃了不少哑巴亏。这次装修，地板和卫浴选的是一线品牌的特价款，感觉还是蛮划算的。
“环保指标，我最在意。”新家装修已经接近尾声的市区维多利亚小区徐先生说，家装污染，危及家人健康，所以他家选购瓷砖、卫浴以及其它家装材料，环保是摆在第一位的。
“价格对我来说还是不能忽视的一项。”市区林女士说，她觉得买家装建材要货比三家，有些不是知名品牌，但性价比却很高。
你觉得瓷砖卫浴的质和价成正比吗？
约50%受访者认为“价格决定质量”
瓷砖、卫浴产品的价格和质量，也深受消费者关注。关于“瓷砖卫浴的质量和价格是否成正比”的单项调查，50%的受访者表示“价格决定质量”。
新房装修即将动工的市民豆豆表示，只有买错的，没有卖错的，商品的价格和质量是成正比的。买家装建材不能单比价格，还得比售后、比使用的舒适度、比使用的寿命等。
“用了才知道。”市区阳光水岸小区张先生觉得，品牌瓷砖、卫浴和品牌衣服一样，仅从外表看，外行人是看不出有多大区别，只有用了之后才有发言权。
你如何判断瓷砖卫浴售后服务的好坏？
65%受访者表示“品牌产品的售后服务更有保障”
售后服务也是消费者十分关注的一项。在“如何判断瓷砖卫浴产品的售后服务好坏”的单项调查中，65%的受访者认为，买品牌产品，售后服务会更有保障；35%的受访者认为，这要碰运气了，几年以后的事很难判断。
“我觉得品牌产品的售后服务更有保障。”市民梅女士说，第一套房装修时，浴柜选的是国内知名品牌，前不久发现，浴柜下水口的橡皮圈坏了，她找到商家，商家二话没说，立马派师傅上门维修了。
和梅女士相比，市民方先生就没有那么幸运了，入住新家才半年，厨房水龙头就坏了，方先生想找经销商维修，结果商家电话停机了，跑去找商家，发现店面转手了。
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