房子，是人生中的一件大事。昨天（3月18日），陕西省工商行政管理局通报了今年315期间群众集中投诉举报的问题。其中，房屋装修类纠纷排名服务类投诉的前列。
来西安打工多年的赵朝青，去年，终于如愿在西安北郊买了一套80平米左右的房子。今年一月份，去新房验收装修的赵朝青却怎么也高兴不起来。
西安市民赵朝青：“（合同约定）橱柜柜体是多层实木板的。”
记者：“他给你的是什么？”
西安市民赵朝青：“他给我的是多层包花板，卫生间下水管子都没做，没做下水管子，我现在买了个洗衣机，下水管子在地漏里面插着。”
装修材料被偷换，还不能按时完工，赵朝青向装修公司反应情况时，却遭到对方的辱骂。
西安市民赵朝青：“他每次一打电话就骂我那个话，骂我的那个话根本就不能入耳，不能入耳那个话你说谁能接受。”
装修公司负责人：“你狗日的，你他妈了个B，你不知道我是谁么？日你妈啊，你他妈了个B你再说一句我，我治死你个小碎怂（有脏话的声音技术处理）。”
同样，家住西安市纺织城的李女士，最近也因为装修的事，焦头烂额。
西安市民李女士：“应该是（去年）9月13号（开工），到12月13号就要完工的，结果他到（去年）12月份的时候，百分之四十的活儿都没有干，我把百分之七十的钱都付完了，墙还没有粉。”
几经周折，对方说，只要李女士再付9千块钱，就可以开工。
西安市民李女士：“结果我答应他，他也不给我做，到现在我再和他联系，他关机不接我电话。他说我违约了，我不知道我违约违在哪儿了。”
无奈，李女士向辖区工商所反应，面对工商人员的检查，对方以检查需要预约为由拒不配合。
工商人员：“到你办公室看一下，好不好。”
负责人：“下班了，知道不，中午要休息了。”
工商人员：“你先给办公室让我看一下。”
负责人：“你不要拍，不要拍，有啥事说事。”
工商人员：“那你现在打开让我看。”
负责人：“我现在要办个事，马上回来。”
工商人员：“那我们检查的事也很重要。”
负责人：“那你没有预约么。”
工商人员：“检查还要预约呢。”
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