慎防家装“游击队”坑人

　　日前记者在东莞市建筑装饰协会了解到，每年6月的装修旺季一到，一些装修公司为了达到承接工程的目的，常常利用业主对装修不够专业和缺乏经验，故意减少装修报价，少报测量面积，以低报价招揽业务。但施工开始后问题便接踵而来，原来应有的项目根本未列入预算中，最后还得向消费者追加费用，且装修质量和维修服务质量都得不到保证。甚至有些装饰公司利用业主望尽快完工的心理，在某些施工方案上只作口头约定，最终结果可能会令业主大跌眼镜，继而引发工程纠纷。据悉，东莞市在装修旺季的家装投诉率一直居高不下，去年同期东莞市装饰协会共接到130多起客户投诉。

　　遇黑装修业主损失惨重

　　日前，记者在东莞市建筑装饰协会遇到了前来寻求帮助的尹女士。据她称，去年其在厚街某小区购买了一套面积为130平方米的房子，与厚街欧典装饰有限公司（下称“欧典装饰”）签订了装修合同。合同规定开工时间为2006年10月20日，完工时间为2007年1月15日，工程款总计11.5万元。但在1月初，欧典装饰以临近春节找不到施工人员为由停工，此时尹女士的新居竟然是：厨房灶台大理石板断裂、房间木地板只装了一半、小阳台渗水及大厅电视柜、套房天花、衣柜推拉门、卫生间洁具等9项工程均未完工。经装饰协会工作人员协调后，欧典装饰负责人承诺在2007年1月31日前全部完成房屋装修工程，但时至今日尹女士的新居装修工程仍未完工。

　　尹女士称，上月该公司竟然悄悄搬走，好不容易取得联系，对方却声称不会再继续尹女士的房屋装修工程。随即，尹女士到法庭起诉欧典装饰，但是由于他们双方签订的合同除了双方签名之外，并没有填写身份证号码和盖公章，同时欧典装饰只是一家只有营业执照而无资质证书的装修公司，所以法庭并未受理此案。花费了9.9万元的装修费，新居却被弄得一塌糊涂，尹女士如今既无奈又愤怒。

　　专家妙招慎防黑家装

　　东莞市建筑装饰协会监察部副主任余碧镜称，这一投诉暴露了部分装饰公司施工队伍素质及内部管理混乱的问题，一些小装饰公司最重要的就是揽活，尽快找到下一个工程把钱赚到手，公司一般也没有什么相应的规定，出了问题就随便应付，解决不了就一走了之，这是典型的家装“游击队”。

　　余碧镜提醒业主在签订装修合同前，可先到市装饰协会网站浏览相关装修文章，了解一些专业知识，并下载标准的装修合同。在选择装饰公司时，一定要先查验装修公司准备派给你的项目经理有没有上岗资格证(由中国建筑装饰协会或广东省建设厅颁发)。家装工程中从设计师到电工、管道工、焊工、木工等工人及工程监理、质监员等管理人员都要求具备相关职业资格证书，持证上岗，要依据规范、质量标准和科学的检验方法，不能凭经验办事。

　　余碧镜还提醒业主，在支付工程款时，材料按质量及数量进场验收，合格支付30%，中期验收合格支付30%，竣工验收合格支付30%，清场后支付10%，如发现问题不能修复，业主可拒付最后10%的工程尾款。